Meine Unterstützung auf Ihrem Weg zu Lösungen

TRAINING & COACHING

Mein Startpunkt sind Ihre individuellen Zielsetzungen. Mit passgenauen und flexiblen Methoden steuere ich Ihre Mitarbeiter auf den Weg zu konkreten Lösungen.

Als weitere Begleiter bringe ich reichlich Know-how und Praxis aus der Wirtschaft mit. Und pure Freude an den unterschiedlichen Persönlichkeiten Ihrer Teilnehmer.

Dank meiner akademischen Ausbildung und anerkannten Weiterbildungen biete ich Ihnen Training und Coaching mit Niveau und greifbaren Ergebnissen.

Trainings mit mir sind:

Lebendig und abwechslungsreich.
Praxisorientiert mit zahlreichen Beispielen aus der Wirtschaft.

Eine Gemeinschaftsproduktion passender Lösungsvorschläge.
Inspirierend durch stimmige Methoden für unterschiedliche Persönlichkeiten.

Leistungen

Ich biete Ihren Führungskräften und Mitarbeitern vielfältige Trainings und Coachings sowie Workshops mit verschiedenen Schwerpunkten.
Abhängig von Ihrer Zielsetzung gestalte ich maßgeschneiderte Methoden und Inhalte ‒ exakt zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse und Rahmenbedingungen.

Leadership

Individuelle Führungskräfte-
Coachings bis C-1-Level

 

Trainings zur souveränen
Mitarbeiterführung

 

Leadership-Skills für die erste
Führungsposition

Vertrieb

Trainings in den Bereichen Cross- &
Upselling, Retention sowie Winback

 

Training-on-the-job zur Erhöhung
der Kundenzufriedenheit

 

Mystery-Shopping & Calls zur
Verbesserung der Servicequalität

Kommunikation

Verbesserung der Kommunikation
in Veränderungsphasen

 

Optimierung der Team- und
Kundenkommunikation

 

Erhöhung der Gesprächs-
führungskompetenz