Training und Coachings ausgelegt auf Ihre Ziele, Anforderungen und Wünsche
Fokus auf konkrete und praktikable Lösungen
Fair und transparent
WIE SCHÖN,
DASS SIE HIER SIND
Hallo, ich bin Tanja.
Ich begleite Sie und Ihre Mitarbeiter*innen gerne auf Ihrem Weg zu passgenauen Lösungen. Dabei werden gewohnte Pfade gemeinsam verlassen, um Lernen und Weiterentwicklung zu ermöglichen. Ich verstehe mich als Ihre persönliche Begleiterin auf dieser Reise zum Gipfel und stehe Ihnen unterstützend zur Seite – auch an schwierigen Passagen.
LEISTUNGEN
Meine Unterstützung auf Ihrem Weg zu Lösungen
Vom Azubi bis zur Führungskraft führe ich meine Teilnehmer*innen auf den Weg zu konkreten Lösungen mit greifbaren Ergebnissen: mit reichlich Know-how, Praxiserfahrung aus der Wirtschaft und purer Freude an verschiedenen Persönlichkeiten!
THEMEN
ERFOLGREICHE PROJEKTE – GLÜCKLICHE KUNDEN
MEINE ARBEITSWEISE
Trainings mit mir sind
Einblicke in meine Arbeitsweise:
„PROBLEME KANN MAN NIEMALS MIT
DERSELBEN DENKWEISE LÖSEN, DURCH DIE
SIE ENTSTANDEN SIND.“
ALBERT EINSTEIN
BISHERIGE LAUFBAHN
Studium der Pädagogik – Universität des Saarlandes
Magistertudiengang (Schwerpunkt Erwachsenenbildung), Sozialpsychologie und Betriebswirtschaftslehre
Call Center Agentin bei AOL Deutschland
(Teilzeitbeschäftigung mit 20 Std./Woche neben dem Studium); technische und kaufmännische Kundenbetreuung; Durchführung von Initial- und Fachtrainings
Inhouse-Trainerin bei o2 Germany
Organisation und Leitung von unternehmensweiten Weiterbildungsmaßnahmen; Hauptverantwortung für die Trainingsmaßnahmen im technischen Bereich; Zertifizierung externer Trainer; Gruppendynamische Prozesse steuern und leiten; Zentraler Ansprechpartner der Trainingsabteilung bei der Einführung von DSL
Ausbildung zur Trainerin
Trainerausbildung (PE-Support)
Area Sales Managerin bei Telefónica o2 Germany
Verantwortung für die strategische und operative Vertriebsplanung, sowie die Vertriebsprozesse in den Partnershops, Premium Partner, sowie Fachhandeloutlets der verantwortlichen Area; Führung, Motivation, Information und Ansprechpartner für die Shopbetreiber
Ausbildung zur systemischen Beraterin & Coach
(ICO-Institut Augsburg)
Vertriebsleiterin im B2B Bereich bei Telefónica o2 Germany
Nationale Verantwortung für die operative und strategische Vertriebssteuerung von Telekommunikationsprodukten für Selbständige und kleine Unternehmen. Disziplinarische Führung eines dezentralen Vertriebsteams; umfangreiche Budgetverantwortung; Projektverantwortung
Key Account Managerin bei Altran Deutschland
Betreuung sämtlicher Key Accounts im Bereich Telecom & Media; kontinuierlicher Ausbau der Kundenstruktur; Kontaktherstellung zu Einkäufern auf Entscheidungsebene; Vorbereitung, Bearbeitung, Begleitung und Präsentation von Ausschreibungen; Unternehmenspräsentation auf unterschiedlichen Entscheidungsebenen
Freiberufliche Trainerin (seit 2005) bei TaRo GmbH & Co. KG
Konzeption und Durchführung von Trainingsmaßnahmen überwiegend im Bereich Führungskräfteentwicklung und Kommunikation sowie Vertrieb
Anwenderin der positiven Psychologie
(Inntal-Institut)
Akkreditierung zum Team Management Profil
(Magerison-McCann)
Kommunikationspsychologie für Beratung und Training
(Schulz von Thun Institut)
Ich bin dankbar für
„BERGE SIND MEIN RESET-KNOPF UND
VERLEIHEN MIR IMMER WEIDER DEMUT.“
TANJA DILL
ICH FREUE MICH AUF IHR PROJEKT
Tanja Dill Training & Coaching
TaRo GmbH & Co. KG
Kaspar-Kerll-Str. 3a
81245 München